Mitarbeiten im LaPosch

Deine Karriere als Wunscherfüller

Wir möchten die Menschen teilhaben lassen, an unserem Lebensraum, an diesem kleinen Paradies, der Natur und der Tiroler Lebensfreude. Möchten überraschen & faszinieren und Urlaubserlebnisse gestalten, die in Erinnerung bleiben. Ein herzlicher Service und ein respektvolles Miteinander bringen unsere Leidenschaft zum Gästeverwöhnen zum Ausdruck. Jeder Einzelne prägt die Persönlichkeit unseres Chaletdorfes und macht es zu diesem einzigartigen Wohlfühlort.

Du kannst Dich mit unserer Philosophie identifizieren? Dich für unser Land, die Leute und unsere Traditionen begeistern? Möchtest Lebensfreude schenken und bei der Gestaltung des LaPosch Urlaubserlebnisses mitwirken?

Für unser neues Projekt "LaPosch - Living Lands" sind wir schon fleißig auf der Suche nach neuen Persönlichkeiten für unser Team - in den nächsten Wochen kommt also noch ein bisschen was dazu.

Initiativbewerbungen nehmen wir natürlich auch jetzt schon gerne entgegen :)

ab sofort | 5-Tage-Woche | 40 Stunden | Jahresstelle

Hausmeister (w|m|d)

Dein Aufgabenbereich:

Gästeservice & Unterstützung

Gepäckservice sowie Parken der Gästefahrzeuge
Shuttletransporte nach Bedarf
Auslieferung von Frühstückskörben in die Chalets und Logen
Betreuung des Hundezauns sowie Entsorgung von Hundemüll

Haustechnik & Instandhaltung

Verantwortung für die laufende Haustechnik
Durchführung von Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten
Wartung und Pflege technischer Anlagen
Bestellung von Hackschnitzeln für die Heizungsanlage
Betreuung und Instandhaltung der Golfcars
Durchführung regelmäßiger Checks (Brandschutz, Rauchmelder, Notbeleuchtung, etc.)
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Außenanlagen & Infrastruktur

Pool- und Seereinigung
Schneeräumen und Streudienst im Winter
Pflege der gesamten Außenbereiche
Holzmanagement (Bereitstellung, Nachfüllen, Organisation)
Müllmanagement und fachgerechte Entsorgung

Fahrzeuge & Geräte

Wartung und Pflege sämtlicher Fahrzeuge und technischer Geräte
Positionierung, Wartung und Service der E-Bikes
Sicherstellung der Betriebsbereitschaft aller eingesetzten Arbeitsmittel

Operative Unterstützung

Einsammeln der Schmutzwäsche
Post- und Lieferdienste
Vorbereitung der Öfen (Anzünder bereitstellen)
Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und anderen Abteilungen

Das bringst du mit:

Handwerkliche oder technische Ausbildung von Vorteil
Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen oder handwerklichen Bereich
Technisches Verständnis für Haustechnik, Heizsysteme und Fahrzeuge
Führerschein Klasse B erforderlich
Grundkenntnisse in Arbeitssicherheit und Wartungsvorgaben
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Körperliche Belastbarkeit
Serviceorientiertes Denken und Hilfsbereitschaft
Flexibilität (Wetterbedingungen, saisonale Anforderungen)
Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Verständnis

ab Mai | 5-Tage-Woche | 40 Stunden | Jahresstelle

Rezeptionsleitung (w|m|d)

Dein Aufgabenbereich:

Führung & Organisation

Gesamtverantwortung für die Organisation und operative Steuerung der Rezeption
Fachliche und disziplinarische Führung des Rezeptions-Teams
Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen sowie kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung des Teams
Analyse und Optimierung bestehender Abläufe und Serviceprozesse
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Serviceleitlinien

Guest Experience – Anreise bis Abreise

Sicherstellung eines außergewöhnlichen An- und Abreiseerlebnisses
Persönliche Präsenz in Peak-Zeiten sowie aktive Mitarbeit bei An- und Abreisen
Qualitätskontrolle von Check-In- und Check-Out-Prozessen
Professionelles Beschwerde- und Feedbackmanagement
Aufbau nachhaltiger Gästezufriedenheit und aktive Förderung der Wiederkehr

Operative Verantwortung

Aktive Unterstützung im gesamten operativen Tagesgeschäft – von Check-In über Gästebetreuung bis Check-Out – als präsente Führungskraft und Vorbild
Sicherstellung der vollständigen und korrekten Gästedatenpflege im PMS
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, SPA, F&B sowie dem Operationsmanagement
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Abteilungen

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie/Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PMS-Systemen sowie MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Freude daran ein Team zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Fähigkeit, klare Strukturen zu schaffen und Entscheidungen souverän zu treffen
Hohe soziale Kompetenz und Vorbildfunktion im operativen Alltag
Konfliktlösungskompetenz und professioneller Umgang mit anspruchsvollen Situationen
Authentische Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung
Organisationsstärke, Priorisierungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie sicheres, verbindliches Auftreten
Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

ab Mai | 5-Tage-Woche | 40 Stunden | Jahresstelle

Gouvernante (w|m|d)

Dein Aufgabenbereich:

Qualitätsmanagement & Kontrolle

Stichprobenartige Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung in den Logen und Chalets während des Aufenthalts, sowie den öffentlichen Bereichen
Überprüfung der Zimmer- und Chaletausstattung bei Gästewechsel
Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts- und Hygienestandards
Dokumentation von Mängeln und Koordination der Nachbesserung
Optimierung von Abteilungsprozessen

Personaleinsatz & Führung

Erstellung und Koordination der Personaleinsatzpläne im Housekeeping
Führung, Motivation und Entwicklung der Housekeeping-Mitarbeiter:innen
Schulung des Teams in Arbeitsabläufen, Hygiene- und Qualitätsstandards
Ansprechpartner:in für das Housekeeping-Team bei operativen Fragen

Bestellwesen & Materialmanagement

Verantwortung für die Bestellung von Hygieneartikeln, Putzmitteln und sonstigen Verbrauchsmaterialien
Überwachung der Lagerbestände und Sicherstellung der Verfügbarkeit
Koordination mit Lieferanten und internen Abteilungen

Zusammenarbeit & Schnittstellen

Enge Abstimmung mit der Rezeption, dem Hausmeister, dem SPA und dem Operationsmanager für operative Abläufe
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Gästebetreuung

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in leitender Funktion
Kenntnisse in Qualitätsmanagement, Personalplanung und Materialwirtschaft
Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
Führungsstärke und Teamorientierung
Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Belastbarkeit
Serviceorientiertes Denken und Verständnis für das Gästeerlebnis

ab Mai | 5-Tage-Woche | 40 Stunden | Jahresstelle

Wellness- und Vitalleitung/Masseur (w|m|d)

Dein Aufgabenbereich:

Behandlungen & Anwendungen

Durchführung von Massagen, Hamam-Ritualen und weiteren SPA-Behandlungen gemäß Angebotsportfolio
Massageausklang (Betreuung/Ritual nach der Massage à Tee, etc.)
Individuelle Beratung der Gäste zu Anwendungen und Wohlfühlangeboten
Vorbereitung und Nachbereitung der Behandlungsräume
Sicherstellung höchster Hygiene- und Qualitätsstandards
Aktive Empfehlung ergänzender Anwendungen (Cross-Selling)

Wohlfühlatmosphäre & SPA-Ambiente

Mitgestaltung und Sicherstellung eines stimmigen, ruhigen und hochwertigen Ambientes im gesamten SPA-Bereich (regelmäßige Rundgänge durch den gesamten SPA-Bereich)
Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und atmosphärische Details (Licht, Duft, Musik etc.)
Wertschätzende und diskrete Betreuung der Gäste
Unterstützung bei der Weiterentwicklung des SPA-Angebots

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung als Masseur:in, Kosmetiker:in, Therapeut:in oder vergleichbare Qualifikation
Zusatzausbildungen (z. B. Hamam, spezielle Massagetechniken) von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Hotel- oder Wellnessbereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in Hygiene- und Sicherheitsstandards
Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Diskretion
Ruhige, positive Ausstrahlung
Service- und Qualitätsorientierung
Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
Teamfähigkeit und ganzheitliches Verständnis für das Gästeerlebnis

DAS ERWARTET DICH

Dein Arbeitserlebnis im LaPosch

Werde Teil unseres LaPosch-Teams und profitiere von unseren VIER SÄULEN ...

... wir bauen auf ein zeitgemäßes Fundament, unterstützen bei fachlicher & persönlicher Weiterentwicklung, setzen auf Diversität & Inklusion und stärken die Gesundheit & das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.

UNSER FUNDAMENT

geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage Woche (nach Vereinbarung auch anders möglich)
Urlaub das ganze Jahr über frei wählbar
arbeiten im Ganzjahreserlebnis
Überkollektivvertragliche Bezahlung (je nach Qualifikation)
Vollauszahlung des 13. und 14. (nach tatsächlichem Bruttogehalt)
Personalunterkunft nach Verfügbarkeit
einen gefüllten Kühlschrank und kostenlose Mahlzeiten während den Arbeitszeiten
Ermäßigungen auf Übernachtungen & Konsumation
Geburtstagsgeschenk (kleine Aufmerksamkeit zum Ehrentag)
Familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien, Umgang auf Du & Du
*NEU* Als Partnerbetrieb der ARENA365 profitierst Du von den Ermäßigungen in der gesamten Tiroler Zugspitz Arena

WEITERBILDUNG & ENTWICKLUNG

Weiterbildungsmöglichkeiten auf fachlicher & persönlicher Ebene, sowie regelmäßige Deutschkurse
Förderung der aktiven Mitarbeit durch Arbeitsgruppen auf Basis aktueller Trends & Mitarbeiterinteressen
Regelmäßige Feedback- und Potenzialgespräche
Individuell vereinbarte finanzielle Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Wir möchten unsere Mitarbeiter langfristig dabei unterstützen sich fachlich & persönlich weiterzuentwickeln. Dieser Bereich wird deshalb laufend optimiert

DIVERSITÄT & INKLUSION

Onboarding für einen angenehmen Start und eine kostenlose Übernachtung im Chalet-Dorf mit Begleitung um das LaPosch zu Beginn besser kennenzulernen
Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamspirits

Wir setzen auf Vielfältigkeit und wollen alle gleichermaßen an unserer Gemeinschaft teilhaben lassen. Dieser Bereich wird deshalb laufend optimiert.

GESUNDHEIT & WOHLBEFINDEN

Ermäßigungen auf Wellnessleistungen

Wir möchten die mentale und körperliche Gesundheit unserer Mitarbeiter langfristig stärken. Dieser Bereich wird deshalb laufend optimiert.

Klingt soweit alles ganz gut? Dann freuen wir uns von dir zu hören - wir sind direkt per Mail erreichbar unter paula.hofherr@laposch.at oder auch gerne telefonisch unter der +43 5673 21021 630.

Die Bewerbung muss gar nicht so aussagekräftig sein - besser Du überzeugst uns beim persönlichen Gespräch mit Charme, Charakter und Hausverstand ;)